御注文の流れ(インターネットでのご注文)
1.商品を選び、ショッピングカートに商品を入れる
商品一覧ページや商品詳細ページよりご希望の商品をお選びください。
数量を入力し、「カートに追加」ボタンをクリックすると、選んだ数量の商品がショッピングカートに追加されます。

他の商品をご購入する場合は「戻る」ボタンまたは左側の商品カテゴリメニューより商品ページへ戻ります。
商品を追加せずにショッピングカート画面を確認するには「カートの中を見る」ボタンでショッピングカート画面へ進みます。

ショッピングカート画面より、数量の変更および削除(カートに入れた商品の取り消し)が行えます。

カートに入れた商品を取り消すには、「カートから削除」をクリックします。数量変更は、数量部分の「+」「-」ボタンで数量を変更します。
※この時点ではご注文はまだ確定しておりません。
※ショッピングカートはブラウザがクッキーに対応していないと機能しません。
2.ショッピングカート画面を確認し、購入手続きへ
ショッピングカートの中をご確認いただき、「ご購入手続きへ」のボタンをクリックすると、購入手続きの画面に移動します。

会員登録がまだの方は、ここで会員登録をしてから購入するか、そのまま会員登録をせずに購入するかを選びます。
会員登録をせずにそのまま購入手続きに進まれる方は、購入に必要な情報(お名前、住所、メールアドレスなど)をご入力頂く画面に進みます。既に会員登録済みでログインされている方は、入力は不要です。
3.お客様情報・お届け先情報の入力
ショッピングカートの中をご確認いただき、「ご購入手続きへ」のボタンをクリックすると、ログイン画面に移動します。
会員未登録の方は、先に会員登録頂いてからご購入頂くか、そのまま会員登録をせずにご購入かを選びます。
会員の方でログインをしていない場合は、この画面よりメールアドレスおよびパスワードを入力し、ログインを行ってください。
【会員ログイン】
【会員登録不要の場合】
【先に会員ご登録頂く場合】
ログイン状態(会員および会員以外)によってそれぞれ以下の画面に進みます。
【会員の方(ログイン済み)】
お届け先の指定画面に進みます。登録済みお届け先一覧が表示されますので、お届け先を選択し「選択したお届け先に送る」ボタンを、
複数の送付先へ送る場合は「この商品を複数のお届け先に送りますか?」部分をクリックします。

また、この画面の「新しいお届け先を追加する」ボタンより新たにお届け先を登録し、お届け先一覧に追加する事ができます。
「この商品を複数のお届け先に送りますか?」をご選択された場合は「4.お届け先の複数指定」、「選択したお届け先に送る」の場合は「5.お支払方法・お届け時間等の指定」へ進みます。
【会員以外の方】
会員登録をせずに「購入手続きへ」ボタンで進まれた方は、購入に必要な情報(お名前、住所、メールアドレスなど)を入力する画面に進みます。
お客様情報入力後、配送先が単一の場合は「上記のお届け先のみ」ボタンを、複数の送付先へ送る場合は「複数のお届け先に送る」ボタンをクリックします。
「複数のお届け先に送る」をご選択された場合は「4.お届け先の複数指定」、「上記のお届け先のみ」の場合は「5.お支払方法・お届け時間等の指定」へ進みます。
4.お届け先の複数指定
※このステップは「3.お客様情報・お届け先情報の入力」で「複数のお届け先に送る」を選択した場合のみ表示されます。
カートに入れた商品一つひとつに対して、それぞれ送り先を指定する画面となります。
購入商品をそれぞれ送り先ごとに振り分け指定するイメージですので、複数の送り先へ配送する場合、予め送り先分の商品をカートに入れるようにして下さい。(商品Aを3カ所に送りたい場合は、ショッピングカートに商品Aを3つ入れておきます)

送り先はカート内の商品1つ1つに対して設定できますので、送り先それぞれに異なった内容の商品を配送することが可能です。
送り先は先に「新しいお届け先を追加する」ボタンでお届け先を追加し(ボタンを押すと追加用の入力ウインドウが表示されます)、追加後は商品一覧のお届け先列のリストよりお届け先を選択指定します。
全ての商品のお届け先を選択後、「選択したお届け先に送る」ボタンで次に進みます。
※会員登録されますと送り先を保存できますので、次回からの入力は不要となり、選択するのみですので大変便利です。
5.お支払方法・お届け時間等の指定~注文完了
お支払い方法・お届け時間等の指定・ポイント使用などを入力し「次へ」ボタンで「ご入力内容のご確認」ページへ進みます。ご注文内容に間違いがないかをもう一度確認頂いた後、「ご注文完了ページへ」をクリックしてください。

「帆立屋しんやの商品をご購入いただき、ありがとうございました。」というメッセージ画面が表示され、ご注文完了となります。
※お支払方法がクレジットの場合はカード情報をご入力いただく画面へ進みます。カード情報ご入力後、ご注文完了画面へ進みます。
【初回ご注文時に関するお願い】
ご注文の際、当店を初めてのご利用のお客様につきましては【代金引換またはカード決済】でのお支払方法をご利用頂けますようお願い申し上げます。
初回ご利用時に代金引換・カード決済以外の後払い(郵便振替・銀行振込・コンビニ決済)お支払をご選択頂きました場合、代金引換での発送に変更とさせて頂きます。
ご不便をお掛け、大変申し訳ありませんがどうぞご理解の程よろしくお願い致します。
迷惑メールの設定によっては、【帆立屋しんや】からのメールが届かない場合がございます。
メールが届かない場合は、【帆立屋しんや】からのメールが受信できるようにドメイン指定受信で「@shinya.ne.jp」を許可するように設定をお願いします。
6.「ご注文ありがとうございます」メールの送付
ご注文をお受けした旨のメール(件名「【帆立屋しんや】 ご注文ありがとうございます(注文番号:xxxxxxxx)」)が自動送信されます。
ご注文内容をご確認いただき、間違い、変更等がございましたら、ご連絡ください。
7.「ご注文内容をご確認ください」メールの送付
ご注文を当店で確認後、商品在庫を確認し、ご注文内容と納期に関しての確認メール(件名「【帆立屋しんや】 ご注文内容をご確認ください(注文番号:xxxxxxxx)」)をお送りいたします。本メール内に商品発送予定日を記載しています。
8.商品のお届け
商品の到着をお待ちください。
配達指定日がある場合は、指定日にお届けとなります。
会員登録をご利用ください
会員登録頂きますと、お得なお買い物ポイントやお買い物に便利な機能がご利用になれます。ぜひ、会員ご登録をお願い致します。
【しんや会員の特典】
- ・会員特別価格で商品がご購入できます!!
- ・ご注文時に会員登録情報を呼び出せるので住所の入力が省略できます。
- ・お届け先を20件まで登録可能。お届け先入力時に選択できます。
- ・お買上げ金額の1%をポイント還元致します。(送料・ポイント値引除く)
- ・ご購入履歴の確認が出来ます。また、同等の内容で再注文が可能です。
- ・お得情報のメールマガジンをお届け致します。(希望された場合のみ)
会員登録はこちらです
お届け先の登録について
会員メニューまたはご注文時の画面よりお届け先の登録が可能です。
一度登録されますと、次回お届け時に選択するのみで簡単に指定が可能です。また、ご注文時は複数のお届け先を一度に指定してお買い物することが可能です。
その場合、事前にお届け先分の数量をショッピングカートに入れる必要があります。(送り先が3か所の場合は、商品数量を3にした後、お届け先の指定を行います)
ポイント還元について
送料・ポイント値引分を除いたお買い上げ金額の1%をお買い物ポイントとして発行致します。
ポイントの発行タイミングは商品発送後になりますのでご注意下さい。発行されたポイントは1ポイント1円の値引きポイントとしてご利用になれます。
ログインパスワードをお忘れの場合
ログインパスワードをお忘れの場合は以下の画面からパスワードの再発行が可能です。
パスワード再発行画面を開く
再発行の際、ご登録時のメールアドレス、ご登録されたお名前、ご登録時に入力した質問の答えをご入力いただくと、
新しいパスワードが画面上に表示されます。(再発行パスワードはメール通知致しませんので画面のものをお控えください)
メールアドレスをお忘れの場合や秘密の答えをお忘れの場合は、当店までお問い合わせ下さい。秘密の答えをお忘れの場合は当店にて仮の答えに変更・ご連絡させて頂きます。
お問い合わせはこちらです
※個人情報保護の観点から、パスワードおよび秘密の答えは暗号化され、当店側では確認することができません。
お忘れの場合は、すべて再発行または変更後ご連絡といった形となりますことをご了承ください。
(再発行後はお客様自身で再度変更願います)